Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Dienstanbieter

Name: MikroVPS Kft.
Adresse: 2600 Vác, Thomas Edison utca 27., Ungarn
Telefon: +36307564514
Steuernummer: 25189861-2-13
USt-IdNr.: HU25189861

Kontaktdaten des Kundendienstes des Dienstanbieters:

E-Mail: support@mikrovps.net (MikroVPS Kft. kann Anfragen aus technischen Gründen nur schriftlich (E-Mail, Support-Ticket) entgegennehmen.)

Im Folgenden bezeichnet als: Dienstanbieter

II. Zustandekommen und Beendigung des Vertrages

Jeder, der den Dienst nutzen möchte, muss einen Vertrag mit dem Dienstanbieter abschließen. Der Vertrag legt die Rechte und Pflichten beider Parteien sowie die Wahl des Dienstes und dessen Gebühr fest. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde (entweder per E-Mail, SMS oder über die Website des Dienstanbieters) seine Bestätigung sendet, die die Daten des Abonnenten und die bestellten Dienste enthält. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in diesem Dokument enthalten. Ausnahmen sind möglich, wenn ein individueller Kundenvertrag einzigartige Lösungen in seinen Geschäftsbedingungen enthält.

1. Wenn der Kunde mündlich, elektronisch (per E-Mail oder durch Ausfüllen des Online-Formulars) oder schriftlich den Wunsch äußert, den Dienst zu nutzen, wird der Dienstanbieter den Kunden über die Nutzungsbedingungen des Dienstes informieren. Der Kunde versichert, dass die dem Dienstanbieter bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse keine sogenannte Wegwerf-E-Mail-Adresse ist. Der Kunde versichert, eine echte Telefonnummer anzugeben, unter der der Dienstanbieter den Abonnenten kontaktieren kann.

2. Der Abonnent erklärt, dass die bei der Bestellung angegebenen Daten wahrheitsgemäß sind, trägt die volle Verantwortung dafür und wird den Dienstanbieter über alle Änderungen informieren. Wird dies nicht durchgeführt, trägt der Abonnent die volle Verantwortung für etwaige Schäden.

3. Der Dienstanbieter und der Abonnent (Dienstanforderer) (im Folgenden als Parteien bezeichnet) können den Vertrag entweder schriftlich, mündlich oder durch stillschweigende Annahme (insbesondere durch Nutzung des Dienstes) abschließen.

4. Abschluss des Vertrages in schriftlicher Form: Wird der Vertrag schriftlich abgeschlossen, sendet der Abonnent eine unterzeichnete Kopie des Vertrages über die abonnierten Dienste an den Dienstanbieter. Nach Erhalt des Vertrages akzeptiert und bestätigt der Dienstanbieter die verbindliche Rechtsnatur des Vertrages, indem er eine Kopie unterzeichnet und an den Abonnenten zurücksendet ("Bestätigung"). Der Vertrag tritt an dem Tag in Kraft, an dem der Dienstanbieter die Bestätigung an den Abonnenten sendet. Schließen die Parteien den Vertrag schriftlich ab, ist der Dienstanbieter verpflichtet, auf Wunsch des Abonnenten eine Kopie des Vertrages und der AGB zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus hat der Dienstanbieter das Recht, die Bestätigung elektronisch vorzunehmen, in welchem Fall der Vertrag durch stillschweigende Annahme zustande kommt.

5. Abschluss des Vertrages mündlich oder durch stillschweigende Annahme: Der Anforderer kann den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages elektronisch auf der Website des Dienstanbieters durch Ausfüllen des Angebotsformulars initiieren, das der Dienstanbieter innerhalb von maximal 7 Tagen entweder elektronisch oder schriftlich (per Post oder persönlich zugestellt) bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Abonnent auf die Bestätigung entweder in elektronischer oder postalischer Form zugreifen kann. Bei mündlich geschlossenen Verträgen (einschließlich Verträgen, die telefonisch oder durch Vertreter des Dienstanbieters geschlossen wurden) sendet der Dienstanbieter innerhalb von 1 Woche eine Bestätigung der Vertragsbedingungen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Abonnent auf die Bestätigung entweder in elektronischer oder gedruckter Form (per Post oder persönlich zugestellt) zugreifen kann.

6. Die ordentliche Kündigungsfrist für die Beendigung des Dienstes ist für jede Partei die Restlaufzeit des Vertrages. Ausnahmen hiervon sind in den Abschnitten III., IV./5. und IV./6. unten aufgeführt. Der Abonnent kann den Dienst mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Dienst von dem in Abschnitt IV./2. genannten abweicht. Der Abonnent ist berechtigt, den Dienst sofort oder zum Vertragsende zu kündigen.

7. Der Dienstanbieter ist unter keinen Umständen verpflichtet, Geld zurückzuzahlen, es sei denn, die in Abschnitt IV./2. genannten Bedingungen sind nicht erfüllt.

8. Der Dienstanbieter kann alle Daten und Sicherungsdateien im Zusammenhang mit dem Dienst nach Beendigung des Dienstes sofort löschen; und ist nicht verpflichtet, die Daten länger oder länger als 30 Tage zu speichern.

III. Zahlungsbestimmungen

Der Dienstanbieter informiert den Abonnenten mindestens 14 Tage vor Ablauf des Dienstes per E-Mail. Die Gebühr für den bestellten Dienst kann per Banküberweisung, Kreditkartenzahlung oder PayPal-Zahlung beglichen werden. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den betreffenden Dienst einzuschränken oder zu kündigen, wenn die Dienstgebühr nicht fristgerecht bezahlt wird. Bei Kreditkartenzahlung wird die Kreditkarte automatisch gespeichert. Der Betrag offener Rechnungen wird 1 Tag vor Ablauf der Frist von der gespeicherten Kreditkarte abgebucht.

IV. Nutzung und Verfügbarkeit des Prepaid-Dienstes

Der Dienstanbieter gibt keine Daten über die Erbringung des Dienstes an Dritte weiter. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, solche Daten zu Debugging-Zwecken zu verwenden, worüber der Abonnent informiert wird. Der Dienst ist bis zu einem gewissen Grad für den jeweiligen Dienst verfügbar, ausgenommen die unten genannte Wartung. Bei der Messung der Verfügbarkeit des Dienstes akzeptieren beide Parteien die Daten des Dienstanbieters. Der Dienstanbieter übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit außerhalb seines eigenen Netzes. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch Serverausfälle entstehen. Der Dienstanbieter kann maximal einmal im Monat für bis zu 4 Stunden normale Wartungsarbeiten durchführen, die dem Abonnenten mindestens 7 Tage im Voraus angekündigt werden. Der Abonnent akzeptiert, dass der Dienstanbieter regelmäßige Datensicherungen durchführen kann, die auf dem Server des Dienstanbieters gespeichert werden. Der Dienstanbieter verwaltet die Daten gemäß den Bedingungen im Abschnitt ">Datenschutz" der AGB und gemäß den "Datenschutzgesetzen". Der Abonnent verpflichtet sich, bei der Nutzung des Dienstes alle geltenden Gesetze und einschlägigen Rechtsvorschriften einzuhalten und keine in den AGB verbotenen Aktivitäten durchzuführen. Bei Nichteinhaltung kann der Dienst eingeschränkt oder ausgesetzt werden und der Dienstanbieter kann den Vertrag des Abonnenten kündigen. Die vom Abonnenten genutzten Dienste werden sofort und ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt, ausgesetzt oder gekündigt, wenn einige oder alle dieser Bedingungen erfüllt sind:

Gefährdung des sicheren und stabilen Betriebs des Systems des Dienstanbieters, Erkennung von Schadsoftware durch die vom Dienstanbieter betriebene Antivirensoftware
Illegale Versuche, auf das System des Dienstanbieters oder andere externe Systeme zuzugreifen
Schädigung oder Gefährdung des Rufs des Dienstanbieters
Versand unerwünschter E-Mails (SPAM) oder Aufnahme in eine Spam-Liste aus irgendeinem Grund
Versand von E-Mails an nicht existierende Adressen
Veröffentlichung illegaler oder anderweitig rechtswidriger Inhalte oder im Falle offizieller Anfragen von Behörden
Der Benutzer ist unter keiner seiner Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Telefon, Postanschrift) erreichbar
Der Benutzer betreibt einen Minecraft-Server oder einen Dienst oder eine Website im Zusammenhang mit Minecraft
Durchführung von Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf, Verkauf oder Mining von Währungen wie Bitcoin

Die vom Abonnenten genutzten Webhosting-, E-Mail-Hosting- oder Reseller-Hosting-Dienste werden sofort und ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt, ausgesetzt oder gekündigt, wenn einige oder alle dieser Bedingungen erfüllt sind:

Ausführung langlaufender, eigenständiger, unbeaufsichtigter serverseitiger Prozesse, Bots oder Daemons
Ausführung jeglicher Art von Web-Spidern oder Indexern
Ausführung jeglicher Software, die mit einem IRC-Netzwerk (Internet Relay Chat) verbunden ist
Ausführung, Hosting oder Speicherung von P2P-Clients, Trackern, Software, Servern, Dateien, Inhalten oder Anwendungen, einschließlich Bittorrent
Teilnahme an P2P- oder Filesharing-Netzwerken
Nutzung des E-Mail-Dienstes zum Senden oder Empfangen von E-Mails über automatisierte Skripte, die auf Ihrer Website gehostet werden
Ausführung von Cron-Einträgen mit Intervallen von weniger als 15 Minuten
Speicherung von über 100.000 Dateien
Verwendung als Backup-/Speichergerät
Ausführung von MySQL-Abfragen, die länger als 15 Sekunden dauern
Speicherung einer großen Anzahl von Mediendateien (Audio, Video usw.)
Versand von über 100 Nachrichten pro Stunde pro Benutzer und/oder 300 Nachrichten pro Stunde für einen Domainnamen. Empfang eines hohen E-Mail-Volumens durch einen Benutzer oder Domainnamen in einem bestimmten Zeitraum
Belegung von mehr als 50 % des gesamten Speicherplatzes, der für die Speicherung von E-Mails auf dem Server verwendet wird
Speicherung von mehr als zwei Website-Sicherungsdateien.

Sie können Webhosting-Dienste (ausgenommen Reseller-Hosting-Dienste!) nicht in kleinere Pakete aufteilen, um sie weiterzuverkaufen. Webhosting-Dienste dürfen nur von einem einzigen Kunden zum Hosten von Websites verwendet werden, die vollständig in seinem Besitz sind. Bestimmte relevante Dokumente, außer den Whois-Daten des Domainnamens, in Bezug auf Firmen- und Domainnamen/Website-Eigentum müssen auf Anfrage vorgelegt werden. Sie können jedoch die gesamten Webhosting-Dienste ohne Aufteilung weiterverkaufen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstanbieter regelmäßige Nachrichten im Zusammenhang mit dem Dienst an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Abonnenten im SMS-Format senden kann. Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass der Dienstanbieter im Falle eines Ausfalls seiner eigenen Server Sicherheitskopien anfertigt, die dem Abonnenten zur Verfügung stehen, dass der Dienstanbieter jedoch keine Verantwortung für deren Qualität oder Verfügbarkeit übernimmt. Bei Software, die eine Nutzungslizenz erfordert und die nicht vom Dienstanbieter bereitgestellt wird, liegt es in der Verantwortung des Abonnenten, das Vorhandensein einer Softwarelizenz sicherzustellen und die Software ohne Rechtsverstoß zu nutzen. Der Dienstanbieter übernimmt keine Verantwortung für die rechtmäßige Nutzung von Software, auch wenn der Dienstanbieter an der Installation dieser Software mitgewirkt, Unterstützung geleistet oder deren Nutzung empfohlen hat. Jede Softwareinstallation und -einrichtung gilt als erfolgreich und akzeptiert, wenn der Abonnent nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Problem meldet oder Einspruch erhebt. Der Dienstanbieter ist berechtigt, den Inhalt oder den Preis seiner Dienste zu ändern, ist aber auch verpflichtet, den Benutzer darüber auf seiner Website zu informieren. Der Preis und der Inhalt eines Prepaid-Dienstes können nicht geändert werden.

V. Nutzung und Verfügbarkeit des kostenlosen Dienstes

Ein kostenloser Dienst ist ein Dienst, der keinen Preis hat, mit Ausnahme derjenigen Dienste, deren Verfügbarkeit die Nutzung oder Bestellung eines anderen Produkts erfordert. Der vom Kunden genutzte kostenlose Dienst kann vom Dienstanbieter sofort und ohne vorherige Warnung ausgesetzt, eingeschränkt oder gekündigt werden. Der Dienstanbieter übernimmt keine Haftung und garantiert keine Verfügbarkeit für die Verfügbarkeit des kostenlosen Dienstes und die Sicherheit der gespeicherten Daten.

VI. Domain-Registrierung

Der Kunde kann mit Hilfe des Dienstanbieters eine Domain-Registrierung beantragen. Mit dem Absenden der Anfrage erklärt der Kunde, dass er die Regeln der Registrierungsstelle der gewählten TLD (Endung des Domainnamens) akzeptiert. Der Kunde erklärt, dass er die Entscheidungen des Dienstanbieters und der Registrierungsstellen der gewählten TLD in allen Fragen im Zusammenhang mit der Domain-Registrierung, -Delegierung und -Wartung akzeptiert.

VII. Höhere Gewalt

Keine Partei ist für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich, wenn unvermeidbare Ereignisse eintreten, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen. Beispiele für solche außergewöhnlichen Umstände sind: Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Ausnahmezustand, Aufruhr, Bürgerkrieg, Krieg, Streiks oder ähnliche Arbeitsniederlegungen, Serverangriffe, Hackerangriffe, unbefugter Zugriff usw. Wenn die Dauer der Aussetzung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt einen Monat überschreitet, kann jede Vertragspartei den Vertrag sofort rechtswirksam kündigen.

VIII. Datenschutz

Der Dienstanbieter speichert alle Passwörter in seinem eigenen System mit Einwegverschlüsselung. Der Dienstanbieter prüft nicht die im System des Abonnenten enthaltenen Daten und übernimmt daher keine Verantwortung dafür. Alle Informationen, die durch zufällige Speicherung oder während der Wartung erlangt werden, werden vertraulich behandelt. Der Dienstanbieter protokolliert alle Zugriffe und Aktivitäten in seinem eigenen System. Der Dienstanbieter hält sich vollständig an die geltenden Datenschutzgesetze. Der Dienstanbieter protokolliert die maximal möglichen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem System und speichert sie alle für maximal ein Jahr. Die auf diese Weise gewonnenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies wird von den Behörden offiziell angefordert. Der Abonnent verpflichtet sich, alle Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu behandeln.

IX. Sonstige Bedingungen

Der Dienstanbieter ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig und ohne vorherige Information der Kunden zu ändern, ist aber auch verpflichtet, die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf seiner Website zu veröffentlichen. In allen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht genannten Fällen gelten das gültige ungarische Bürgerliche Gesetzbuch und andere damit zusammenhängende Regeln sowie die gültigen ungarischen Internetstandards. Im Falle eines Rechtsstreits akzeptieren die beiden Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts, in dessen Zuständigkeitsbereich der Sitz des Dienstanbieters fällt, sofern sie den Fall nicht gütlich beilegen können.

Gültig ab: 04.02.2014

Datenübermittlungserklärung

Der Abonnent akzeptiert, dass der Dienstanbieter die folgenden in seiner Benutzerdatenbank gespeicherten personenbezogenen Daten an die OTP Mobile Kft. (1093 Budapest, Közraktár utca 30.) weitergibt. Bereitgestellte Daten: Benutzername, Nachname, Vorname, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Der Zweck der Datenübermittlung: Kundenbetreuung für Benutzer, Bestätigung von Transaktionen und Betrugsüberwachung zum Schutz der Benutzer.