Datenschutzerklärung

I. Der Dienstanbieter

Name: MikroVPS Kft.
Adresse: 2600 Vác, Thomas Edison utca 27., Ungarn
Telefon: +36307564514
Steuernummer: 25189861-2-13
EU-USt-IdNr.: HU25189861

Kontaktdaten des Kundendienstes für den Dienst:

  • E-Mail: support@mikrovps.net (Aus technischen Gründen kann MikroVPS Kft. Anfragen nur schriftlich (E-Mail, Support-Ticket) entgegennehmen.) Im Folgenden als Anbieter bezeichnet

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

MikroVPS Kft. hat keinen Datenschutzbeauftragten, da das Unternehmen keine Daten verarbeitet oder in einem Sektor tätig ist, in dem dies erforderlich wäre.

III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Zweck dieser Erklärung ist es, die Besucher unserer Website, unsere aktuellen und potenziellen Kunden, verständlich und transparent über den Umfang der verarbeiteten Daten und die Grundlage, auf der wir dies tun, zu informieren. Da juristischer Text die Verständlichkeit nicht fördert, werden rechtliche Verweise in einem separaten Abschnitt am Ende dieser Erklärung aufgeführt.

Server-Protokolldateien

Auf unseren Servern protokollieren wir die IP-Adresse, die angeforderte Website-Adresse und Unterseite (bei Website-Ansicht), E-Mail-Adresse (bei E-Mail-Download, Senden/Empfangen), FTP/SSH-Login-IP-Adresse sowie Zeit und Dauer dieser Vorgänge.

Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars (Support-Ticket öffnen) auf unserer Website und im Kundenportal fragen wir nach Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen. Zweck ist die Erleichterung der Online-Kommunikation. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Blog-/Website-Kommentare

Auf unserer Website und unserem Blog ist es möglich, Kommentare zu schreiben und so mit dem Autor des Beitrags und/oder anderen Besuchern zu interagieren. Kommentare werden vom Disqus-System verwaltet und gespeichert, wofür eine Anmeldung erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung des Betroffenen.

Newsletter/eDM

Wir können Newsletter über unsere Aktionen, Neuigkeiten und andere Informationen an diejenigen senden, die sich dafür anmelden oder zustimmen. Newsletter gelten als Werbung, da sie unseren Firmennamen und unsere Adresse enthalten. Sie können den Newsletter abonnieren, indem Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, sowie bei der Bestellung einer Dienstleistung mit gesonderter Bestätigung (Opt-in). Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung (Opt-in) und Abmeldung (Opt-out) werden erfasst.

Facebook-Seite

Für Online-Kommunikation und Informationszwecke unterhalten wir eine Facebook-Seite, auf der kommentiert, Meinungen geäußert, bewertet und Inhalte eingereicht werden können. Wir greifen mit Einwilligung des Betroffenen auf personenbezogene Daten (Name, Kommentar) zu. Wir verwenden diese Daten nicht, und sie verlassen das Facebook-System nicht durch uns.

Rechnungsstellung

Bei Bestellung einer Dienstleistung stellen wir automatisch eine Rechnung aus, für die wir die erforderlichen Daten anfordern müssen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und im Falle eines Unternehmens/einer Organisation den Namen einer Kontaktperson.

Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie unseren telefonischen Kundendienst anrufen, erfassen wir Ihre Telefonnummer und können das Gespräch auch aufzeichnen. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, um Sie bei Bedarf zurückrufen und identifizieren zu können (sofern Sie bereits unser Kunde sind).

Geschäfts-, Fachpartnerkontakte

Im Rahmen von Geschäfts-/Fachbeziehungen verarbeiten wir die personenbezogenen Daten von Führungskräften, Mitarbeitern und Ansprechpartnern unserer Partner auf Grundlage berechtigter Interessen: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist ein Informationspaket aus Buchstaben und Zahlen, das Websites üblicherweise an Ihren Browser senden, um bestimmte Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu erleichtern und zur Erfassung relevanter statistischer Informationen über Besucher beizutragen. Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen und sind nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer geeignet. Cookies enthalten oft eine eindeutige Kennung – eine geheime, zufällig generierte Zeichenfolge –, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Einige Cookies verfallen nach dem Schließen der Website, andere werden länger auf Ihrem Computer gespeichert. Sie können alle cookie-bezogenen Aktivitäten verhindern und bei früheren Besuchen platzierte Datendateien löschen; die Anleitung Ihres Browsers informiert Sie über die genaue Methode, die Sie auf den folgenden Seiten finden:

  • Cookies und Website-Daten in Chrome verwalten
  • Informationen zu Cookies für Firefox
  • Cookies im Internet Explorer verwalten
  • Cookies in Edge verwalten Einige Browser ermöglichen es Ihnen auch, Browserdaten bei jedem Schließen automatisch zu löschen. Darüber können Sie hier lesen. Wenn Sie zuvor ein Cookie von Facebook erhalten haben – entweder weil Sie ein Konto haben oder facebook.com besucht haben – sendet Ihr Browser Daten zu diesem Cookie, wenn Sie eine Website mit einem "Gefällt mir"-Button oder einem anderen sozialen Plugin (wie diese Website) besuchen. Weitere Informationen finden Sie hier. Auf der Website platzierte Share-Buttons (Facebook, Google+, Twitter) und eingebettete Inhalte (z. B. YouTube) können ebenfalls Cookies auf Ihrem Gerät platzieren.

Liste der auf der Website verwendeten Cookies

NAMEDOMAINZWECKABLAUF
NEXT_CURRENCY*.mikrovps.netSpeichert die vom Benutzer gewählte Währungseinstellung.1 Jahr
NEXT_LOCALE*.mikrovps.netSpeichert die vom Benutzer gewählte Spracheinstellung.1 Jahr
NEXT_statusIncidentBarDismissed*.mikrovps.netSpeichert, ob der Benutzer die Benachrichtigungsleiste für Statusvorfälle geschlossen hat.7 Tage
__cfduid*.mikrovps.netCloudflare CDN/WAF zur Identifizierung vertrauenswürdigen Webverkehrs1 Jahr
WHMCS*my.mikrovps.huClient-/Besucher-SitzungsidentifikationSession

IV. Widerruf der Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung in folgenden Fällen:

  • Versand von Newslettern mit Werbung, nach Anmeldung.
  • Kontaktaufnahme über das Website-Kontaktformular durch Interessenten
  • Betrieb der Facebook-Seite
  • Kommentieren im Blog
  • Telefonischer Kontakt
  • Bestellung einer Dienstleistung Die Einwilligung kann jederzeit auf die gleiche einfache Weise widerrufen werden, wie sie erteilt wurde:
  • Sie können Ihre Einwilligung für Newsletter widerrufen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende des Newsletters klicken oder ihn im Kundenportal deaktivieren (Opt-out). IP-Adresse und Zeitpunkt der Abmeldung werden erfasst.
  • Im Falle der Facebook-Seite können Sie die Einwilligung widerrufen, indem Sie die Seite "entliken".
  • Im Falle von Disqus-Kommentaren durch Löschen des Kommentars.
  • Für andere Datenverarbeitungsvorgänge auf Grundlage einer Einwilligung senden Sie bitte eine kurze Nachricht an die E-Mail-Adresse support@mikrovps.net. Die Datenverarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung gilt als rechtmäßig.

V. Vertrag und rechtliche Verpflichtung

Die Führung von Rechnungsunterlagen und die Ausstellung von Rechnungen ist eine gesetzliche Verpflichtung. Bei Bestellung von Dienstleistungen kommt ein Vertrag mit unseren Kunden zustande, wenn sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Unser Kundenportal fordert immer die Mindestmenge an Daten an, die für den Vertragsabschluss und die Leistungserbringung erforderlich ist.

VI. Bezeichnung des berechtigten Interesses

  • \n

VII. Dauer der Datenspeicherung

  • Kontaktformular (Name, E-Mail-Adresse): bis zum Löschantrag
  • Im Blog eingegangene Kommentare (Name, E-Mail-Adresse, Kommentar): bis zur Löschung
  • Newsletter-Abonnement (Name, E-Mail-Adresse): bis zur Abmeldung
  • Facebook-Seite (Name, Kommentar): bis zum Löschantrag
  • Rechnungsname und -adresse: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, laufendes Jahr + 8 Jahre
  • Geschäftsdaten von Partnern (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer): bis zum Löschantrag
  • Cookies von der mikrovps-Website: bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer der Cookies oder bis der Nutzer sie aus seinem Browser löscht
  • Server-Protokolldateien: maximal 3 Monate

VIII. Datenübermittlung, Datenverarbeitung

MikroVPS setzt externe Datenverarbeiter zur Durchführung bestimmter Aufgaben ein.

Empfangen und Senden von E-Mails

Google Inc., Mountain View, California, USA Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy Zugriff auf Korrespondenz und alle ihre Daten.

Rechnungsstellung

Ambrits Informatikai Tanácsadó Bt. Steuernummer: 20937054-2-08 Informationen zur Datenverarbeitung: www.cmfx.hu/adatkezelesi.php Zugriff auf ausgestellte Rechnungen.

Gravatar-Profilbild

Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA Datenschutzerklärung: automattic.com/privacy/ Eine anonymisierte, aus der E-Mail-Adresse generierte codierte Zeichenfolge wird übermittelt.

Facebook-Seite

Facebook Inc.; Menlo Park, California, USA Datenschutzerklärung: www.facebook.com/about/privacy/update Zugriff auf den Namen und Kommentar des Nutzers.

Kreditkartenzahlung

OTP Mobil Kft. Steuernummer: 24386106-2-43 Informationen zur Datenverarbeitung: www.simple.hu/adatkezelesi-tajekoztato Zugriff auf Rechnungsdaten, Rechnungsbetrag.

PayPal-Zahlung

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A Datenschutzerklärung: www.paypal.com/ee/webapps/mpp/ua/privacy-full Zugriff auf Rechnungsdaten, Rechnungsbetrag.

Blog-Kommentarverwaltung

Disqus, Inc. Datenschutzerklärung: help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy Website-/Blog-Kommentarverwaltung.

Buchhaltung

Horváth és Tsa Univerzal Kft. Steuernummer: 20937054-2-08 Zugriff auf ausgestellte Rechnungen.

Domain-Registrierung

Im Falle einer Domain-Registrierung ist der Anbieter verpflichtet, personenbezogene Daten an die Organisation zu übermitteln, die die Registrierung durchführt. In bestimmten Fällen ist es auch erforderlich, die Nummer eines Personalausweises oder eines anderen Identifikationsdokuments zu übermitteln. In solchen Fällen wird die von uns bearbeitete Kopie der Daten unmittelbar nach der Übermittlung gelöscht.

IX. Übermittlung an Drittländer

Das einzige Drittland, in das Daten übermittelt werden, sind die Vereinigten Staaten von Amerika. Mit den USA wurde am 12. Juli 2016 ein Angemessenheitsbeschluss getroffen (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en), den Google (https://policies.google.com/privacy/frameworks) einhält. Automattic erfüllt die DSGVO durch Vertragsklauseln (https://automattic.com/privacy/).

X. Rechte des Betroffenen

Auskunftsrecht

Besucher, Kunden und Partner der MikroVPS-Website haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und falls ja, Zugang zu folgenden Informationen zu erhalten:

  • Zwecke der Datenverarbeitung
  • Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten
  • Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, einschließlich Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen
  • die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
  • das Recht des Betroffenen, vom Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, die den Betroffenen betreffen, zu verlangen oder dieser Verarbeitung zu widersprechen Wir stellen eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Verfügung, die verarbeitet werden. Das Recht auf Erhalt einer Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Recht auf Berichtigung

Über unser Kundenportal haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre Daten zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unseres Kunden, Auftraggebers oder Website-Besuchers auf Anfrage unverzüglich zu löschen, oder auch ohne Anfrage, wenn:

  • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die ich sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet habe, nicht mehr notwendig sind;
  • der Auftraggeber/Kunde/Besucher die Einwilligung widerruft, auf die sich die Verarbeitung stützt, und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt;
  • der Auftraggeber/Kunde/Besucher der Verarbeitung widerspricht und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
  • die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
  • die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten nachzukommen, dem der Verantwortliche unterliegt;
  • die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben wurden. Wenn wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht haben und verpflichtet sind, sie zu löschen, ergreife ich unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, um die Verantwortlichen, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass mein Kunde/Auftraggeber/Website-Besucher die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten durch diese Verantwortlichen verlangt hat. Wir müssen personenbezogene Daten nicht löschen, wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Geht ein Antrag auf Löschung solcher Daten ein, werden wir ihn prüfen und schriftlich mit der Entscheidung antworten. Ich muss alle Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden, über jede Löschung informieren, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wir werden unseren Kunden/Auftraggeber/Nutzer auf Anfrage über diese Empfänger informieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Werden personenbezogene Daten automatisiert verarbeitet und ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung oder eine vertragliche Grundlage, so hat unser Kunde/Auftraggeber/Website-Besucher das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er mir zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht

Mein Kunde/Auftraggeber kann der Verarbeitung seiner/ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus seiner/ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ein berechtigtes Interesse ist. In diesem Fall darf ich die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ich weise zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten meines Kunden/Auftraggebers überwiegen, oder die der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

XI. Automatisierte Einzelentscheidungen

Bei Bestellungen auf unserer Website führt unser System eine Risikoanalyse auf der Grundlage der aktuell verfügbaren Informationen (Rechnungsdaten, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Warenkorbinhalt) durch.

XII. Im Falle einer Beschwerde

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt. Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass wir nicht alle zumutbaren Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen haben, oder wenn Sie einfach eine Frage haben, schreiben Sie uns bitte an die E-Mail-Adresse info@mikrovps.hu.

XIII. Gesetzgebung

Der Versand von Newslettern mit Werbung ist nur auf Grundlage einer Einwilligung möglich, wie in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates sowie in § 6 Absätze 1-3 des Gesetzes XLVIII von 2008 über die grundlegenden Anforderungen und bestimmte Beschränkungen kommerzieller Werbetätigkeiten vorgeschrieben. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Website-Kontakt, Blog-Kommentaren, Betrieb der Facebook-Seite, Besucherstatistiken und Konversionsmessung, Cookies sowie Geschäftsbeziehungen und -vereinbarungen habe ich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates berücksichtigt. Grundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, § 78 Absatz 3 des Gesetzes CL von 2017 über die Abgabenordnung (Aufbewahrungsfrist für Dokumente) und § 169 Buchstabe e des Gesetzes CXXVII von 2007 über die Mehrwertsteuer (Pflichtangaben einer Rechnung).

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